개인정보처리방침 (구 버전 v1.0)
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AQON Wallet 개인정보처리방침 (구 버전 v1.0)

시행일: 2026-07-01 · 버전: 1.0 · 적용 기간: 2026-07-01 ~ 2026-08-24

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FIRST SNOW COMPANY LIMITED(이하 "회사")는 AQON Wallet(이하 "서비스")을 운영하며, 이용자의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지 설명합니다.

이 문서의 목차
  1. 자기수탁 원칙 — 가장 중요
  2. 수집하는 정보
  3. 수집하지 않는 정보
  4. 이용 목적
  5. 제3자 제공 및 처리위탁
  6. 개인정보의 국외 이전
  7. 보유 및 파기
  8. 이용자의 권리
  9. 아동의 개인정보
  10. 보안 조치
  11. 방침의 변경
  12. 개인정보 보호책임자 및 문의처
  13. 권익침해에 대한 구제방법

자기수탁 원칙 — 가장 중요

AQON Wallet은 자기수탁(self-custody) 지갑입니다.

  • 이용자의 시드 구문(니모닉), 개인키, PIN, 백업 비밀번호는 이용자 기기의 보안 저장소에만 암호화 저장되며, 회사 서버로 전송되지 않습니다.
  • 회사는 이 인증 정보에 접근할 수 없고, 보관하지 않으며, 복구해 줄 수 없습니다.
  • 따라서 이용자는 자산에 대한 완전한 통제권과 동시에 완전한 책임을 가집니다.

수집하는 정보

2-1. 기기 내에만 저장 (서버로 전송하지 않음)

  • 암호화된 시드 구문 / 개인키
  • PIN, 생체인증 설정, 백업 비밀번호
  • 앱 설정(언어, 테마, 잔액 표시 여부 등)

2-2. 서비스 제공을 위해 서버로 전송·저장

  • 지갑 주소(TRON 네트워크) — 송수신 알림·거래 내역 제공용
  • 핸들/닉네임·프로필 정보(자기소개·채팅 표시명) — 사용자 검색 및 송금 편의 기능 사용 시
  • 기기 식별자 및 푸시 토큰(FCM 등록 토큰) — 거래 알림 발송 및 기기 연동(device binding)용
  • 채팅 메시지 — 인앱 채팅 기능 이용 시 (상대방 전달 및 보관)
  • 거래 내역 및 관련 메타데이터 — 결제·송금 처리, 내역 표시 및 신뢰도 등급(거래 활동 기반) 산정용
  • 약관·개인정보 동의 기록 — 동의 일시·동의 항목·동의 버전 (분쟁 대응 및 법적 증빙용. 향후 분쟁 대응 강화를 위해 동의 시 IP·기기정보(User-Agent)가 함께 저장될 수 있습니다)
  • 접속·인증 로그 — 앱 버전, 기기정보(User-Agent), IP 주소(해시 처리) 등 — 보안, 부정사용 방지, 장애 대응, 강제 업데이트 판단용

2-3. 제3자 SDK를 통한 자동 수집

서비스는 다음 Google/Firebase 서비스를 사용하며, 각 SDK가 기기·이용 정보를 수집할 수 있습니다.

  • Firebase Analytics — 현재 분석 데이터 수집을 비활성화하여 앱 사용 통계를 수집하지 않습니다. (SDK는 포함되어 있으나 이용 데이터를 전송하지 않습니다.)
  • Firebase Crashlytics — 비정상 종료(크래시) 진단 정보(기기 상태, 스택 트레이스). 지갑 주소·시드·금액 등 개인 식별 정보는 포함하지 않습니다.
  • Firebase Cloud Messaging(FCM) — 푸시 알림 전송(푸시 토큰)

2-4. 권한 사용

  • 카메라 — QR 코드 스캔(주소·결제) 시. 영상은 기기에서만 처리됩니다.
  • 사진 라이브러리 — QR 이미지 가져오기 시. 사진은 기기에서 QR 디코딩에만 사용되며 업로드되지 않습니다.
  • 생체인증(Face ID/지문) — 기기 로컬 인증에만 사용. 생체정보는 OS가 관리하며 회사가 수집하지 않습니다.
  • 알림 — 거래·결제 알림 표시.

※ 웹사이트(aqonwallet.com)는 자체 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용하지 않습니다.

수집하지 않는 정보

회사는 가입 시 **이름, 이메일 주소, 주민등록번호, 전화번호, 위치정보, 연락처(주소록)**를 수집하지 않습니다. (지갑 서명 기반 인증을 사용하므로 이메일·비밀번호를 수집하지 않습니다.) (단, 이용자가 채팅·프로필 등에 자발적으로 입력한 정보는 해당 기능 범위에서 처리됩니다.)

이용 목적

수집된 정보는 ① 지갑·송수신·결제 기능 제공, ② 거래/보안 알림, ③ 인앱 채팅·사용자 검색, ④ 장애 대응·서비스 개선·부정사용 방지 목적으로만 이용됩니다.

제3자 제공 및 처리위탁

  • 회사는 이용자 정보를 영리 목적으로 제3자에게 판매·제공하지 않습니다.
  • 서비스 운영을 위해 **Google LLC(Firebase Analytics/Crashlytics/Cloud Messaging)**에 일부 처리를 위탁합니다.
  • 블록체인 거래의 특성상, 지갑 주소와 거래 내역은 TRON 공개 원장에 기록되며 누구나 조회할 수 있습니다. 이는 블록체인의 본질적 속성으로 회사가 통제하거나 삭제할 수 없습니다.

개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 국외 사업자에 위탁·보관하며, 다음 사항을 고지합니다.

구분 내용
이전받는 자 Google LLC (Firebase — Crashlytics·Cloud Messaging)
이전되는 국가 미국 등 Google 데이터센터 소재국
이전 일시·방법 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 상시 전송
이전되는 항목 푸시 토큰, 기기 정보, 크래시 진단 정보
이용 목적·보유 기간 푸시 알림 전송 및 크래시 진단 목적, 위탁 업무 종료 시까지
거부 방법 및 불이익 아래 문의처(제12조)로 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 다만 거부 시 푸시 알림 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

보유 및 파기

  • 기기 내 정보: 앱 삭제 또는 "지갑 삭제" 기능 사용 시 즉시 파기됩니다.
  • 서버 정보: 이용자가 지갑 삭제(기기 연동 해제)를 수행하면 기기 연동·푸시 토큰 등 연동 정보가 해제·삭제됩니다. 추가 서버측 데이터 삭제는 제8조의 방법으로 요청할 수 있습니다.
  • 보유 기간: 회사는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 정보를 보유하며, 이용자가 회원 탈퇴·지갑 삭제 또는 데이터 삭제를 요청하면 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
  • 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
  • 항목별 파기 시점
항목 파기 시점
기기 연동 정보·푸시 토큰 지갑 삭제(기기 연동 해제) 시 즉시
핸들/프로필·채팅 메시지 삭제 요청 처리 완료 시
약관·개인정보 동의 기록 데이터 삭제 완료 후 분쟁 대응을 위해 관계 법령이 정한 범위 내에서 보관 후 파기
접속·인증 로그 수집일로부터 최대 1년 보관 후 파기
  • 파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
  • 블록체인에 기록된 거래는 기술적으로 삭제가 불가능합니다.
  • 상세 절차는 계정·데이터 삭제 안내(https://aqonwallet.com/legal/account-deletion)를 참고하세요.

이용자의 권리

이용자는 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 마케팅 수신 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수합니다.

아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다.

보안 조치

민감 정보의 기기 내 암호화 저장, 전송 구간 TLS 암호화, 접근통제 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 다만 이용자의 시드/PIN 관리 책임은 이용자에게 있습니다.

방침의 변경

본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 중요한 변경 시 앱 또는 본 페이지를 통해 사전 공지합니다.

개인정보 보호책임자 및 문의처

  • 운영자: FIRST SNOW COMPANY LIMITED
  • 주소: 19/94 Sukhumvit Suite Building, 11th Fl, Soi Sukhumvit 13, Khlong Toei Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
  • 개인정보 보호책임자: 운영 총괄 책임자 (개인정보 보호 업무 담당 부서: 운영팀)
  • 개인정보 문의: help@aqonwallet.com

이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청을 위 연락처로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
  • 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr

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